자주하는 질문 Q&A

Q. 스케줄링 신청은 어떻게 하나요?

스케줄링은 쿠펀치 앱 내의 나의 스케줄에서 신청 가능합니다.

신청 방법은 홈페이지 내의 "지원방법" 참고 바랍니다.

Q. 쿠펀치에서 출고 확정을 받았는데 확정문자는 입고에요. 왜 그런가요?

쿠펀치 스케줄링은 사원님들께서 근무하시고 싶은 공정을 지원하는 것입니다.

되도록 원하시는 공정으로 확정문자를 보내드리나 해당 근무일 TO나 현장 상황에 따라 공정이 변경될 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

※ 확정문자를 받으셔도 출근하셨을 때 현장 상황에 따라 공정이동 될 수 있습니다.

※ 동반 지원이신 경우에도 TO에 따라 1명은 확정이 되고, 다른 1명은 마감이 되실 수도 있고 마찬가지로 TO에 따라 근무하는 공정이 다를 수 있습니다.

Q. 어제 근무했는데 급여가 안 들어왔어요!

주말, 공휴일의 경우 은행영업일 기준으로 지급이 됩니다.

ex) 
금요일 근무 - 토, 일은 은행 휴점이므로 일한 날 다음 주 월요일 22시 이전 지급!

* 금, 토, 일 3일 다 근무를 하신 경우 월요일 지급이 일괄 지급되는 것이 아니라 하루치가 따로 입금되어 지급에 시간차가 발생할 수 있다는 점 참고 부탁드립니다.

급여 문의 : 010-2649-0562

Q. HUB 지원하고 싶은데 스케줄링에 공정이 안떠요!

쿠펀치 스케줄링 하실 때, 교대조를 "오후HUB1" 로 선택하시면 공정이 아무것도 뜨지 않습니다.

"오후1" 을 선택하여 주신 후에도 아무것도 안 뜨신다면 "오후1" 선택 후 다음 페이지에서 오른쪽 상단에 "다른작업선택" 버튼을 눌러주시기 바랍니다.

Q. 쿠펀치 스케줄링에 아무것도 뜨질 않아요!

저희 센터는 다음 주 스케줄링을 목요일 ~ 금요일 사이에 열어둡니다.

스케줄링은 열려 있는데 선택할 수 있는 공정이 없는 경우 처음 지원하실 때 원하시는 공정이 안 뜨실 수 있으니 문자 지원 부탁드립니다.

Q. 공휴일 급여는 얼마인가요?

토요일, 일요일 주말은 추가수당 지급 해당되지 않으며, 법정공휴일 근무시에만 일급의 1.5배가 아닌 통상임금의 1.5배가 지급됩니다.

Q. 오후조 근무 이후 다음 날 오전 8시 주간조 근무 가능한가요?

쿠펀치는 퇴근시간 이후 11시간 휴게시간이 지나야만 출근이 가능합니다.

ex) 
오늘 오후조 근무 = 내일 주간조 출근 불가

오늘 심야조 근무 = 내일 주간,오후조 출근 불가

Q. 신분증이 꼭 필요한가요? 사진으로는 안 되나요?

쿠팡에서는 신분을 증빙할 수 있는 자료가 있어야만 출근이 가능합니다.

사진은 절대절대 안됩니다!!!

운전면허증, 여권, 사진이 나와있는 신분증 발급확인서, PASS 어플에 등록된 면허증은 인정이 됩니다.